Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Concept. Deze tekst is zorgvuldig opgesteld, maar nog niet door een jurist nagekeken. Heb je vragen, mail ons gerust.
Versie van 26 oktober 2026. GrowKernel is een dienst van UrbanGrown (eenmanszaak), Corelli 4, 2671 XC Naaldwijk, KvK 85053333, info@urbangrown.nl. In deze voorwaarden heet dat "wij"; de kwekerij die GrowKernel gebruikt heet "jij".
1. Waar deze voorwaarden voor gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van GrowKernel, ook tijdens de proef. GrowKernel is bedoeld voor bedrijven; je gebruikt het voor je onderneming.
2. De proef
Je kunt GrowKernel 30 dagen gratis proberen met het pakket Blad. Je betaalt niets en zit nergens aan vast. Na de proef kun je alles nog bekijken en exporteren; verder werken kan zodra je een pakket kiest.
3. Abonnement en betalen
Je kiest een pakket: Kiem, Scheut of Blad. De prijs per maand zie je in de app voordat je betaalt, inclusief btw. Je betaalt per maand vooraf; de eerste maand met iDEAL, daarna schrijft Mollie automatisch af. Een prijswijziging melden we minstens een maand van tevoren; je mag dan opzeggen.
4. Opzeggen
Je zegt op in de app, per maand. Tot het einde van de betaalde periode werkt alles. Al betaalde maanden betalen we niet terug.
5. Als een betaling mislukt
Dan werkt alles nog 14 dagen. Is er dan nog niet betaald, dan kun je alles bekijken en exporteren, maar niets nieuws opslaan, en kunnen je medewerkers en klanten er niet meer in. Betaal je alsnog, dan werkt alles meteen weer.
6. Je gegevens
Alles wat je in GrowKernel zet, blijft van jou. Je kunt het altijd exporteren. Na het einde van je abonnement bewaren we je gegevens nog 90 dagen; daarna verwijderen we ze, nadat we je hebben gewaarschuwd. Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van je administratie zolang de wet dat vraagt.
7. Netjes gebruik
Je houdt je inloggegevens geheim en geeft alleen mensen toegang die bij je kwekerij horen. Je gebruikt GrowKernel niet om de dienst of anderen te hinderen, en je probeert niet bij gegevens van andere kwekerijen te komen.
8. Beschikbaarheid
We doen ons best om GrowKernel altijd te laten werken en maken regelmatig een reservekopie. Toch kan er een storing zijn of onderhoud nodig zijn; groot onderhoud melden we vooraf.
9. Aansprakelijkheid
GrowKernel helpt je plannen en rekenen, maar de beslissingen neem je zelf. De teeltgegevens zijn richtgetallen, en de btw-overzichten zijn een hulpmiddel: de aangifte blijft jouw verantwoordelijkheid. Zijn wij toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot wat je ons in de 12 maanden daarvoor hebt betaald. Voor gevolgschade, zoals gemiste omzet, zijn wij niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
10. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden aanpassen. Grote wijzigingen melden we minstens een maand vooraf; ben je het er niet mee eens, dan mag je opzeggen.
11. Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de rechtbank Den Haag, als we er samen niet uitkomen.
Bijlage: verwerkersovereenkomst
Als je klantgegevens in GrowKernel zet, zoals namen, adressen en e-mailadressen van je afnemers, ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker in de zin van de AVG. Daarvoor gelden deze afspraken:
- Opdracht. We verwerken die gegevens alleen om GrowKernel voor jou te laten werken, en alleen op jouw instructie, zoals die blijkt uit hoe je de app gebruikt.
- Geheimhouding. Wie bij ons met de gegevens werkt, houdt ze geheim.
- Beveiliging. We nemen passende maatregelen: versleutelde verbindingen, scheiding van kwekerijen in de database, toegang per rol en regelmatige reservekopieën.
- Subverwerkers. We schakelen de partijen in die in de privacyverklaring staan. Een nieuwe partij melden we vooraf; je mag daartegen bezwaar maken.
- Datalek. Merken we een datalek dat jouw gegevens raakt, dan laten we het je zonder onnodige vertraging weten, uiterlijk binnen 48 uur, zodat jij op tijd kunt melden.
- Hulp. We helpen je als een betrokkene zijn rechten uitoefent of als je een gegevensbeschermingseffectbeoordeling doet, voor zover dat redelijk is.
- Einde. Na het einde van je abonnement kun je de gegevens exporteren; 90 dagen later verwijderen we ze, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.
- Controle. Je mag ons vragen aan te tonen dat we ons aan deze afspraken houden.