Privacy

Privacyverklaring

Concept. Deze tekst is zorgvuldig opgesteld, maar nog niet door een jurist nagekeken. Heb je vragen, mail ons gerust.

Versie van 26 oktober 2026.

Wie wij zijn

GrowKernel is een dienst van UrbanGrown (eenmanszaak), Corelli 4, 2671 XC Naaldwijk, KvK 85053333. Vragen over privacy mail je naar info@urbangrown.nl.

Twee rollen

Voor je account en abonnement zijn wij verantwoordelijk voor je gegevens. Voor wat je als kweker over je eigen klanten in GrowKernel zet, ben jij verantwoordelijk en verwerken wij die gegevens alleen in jouw opdracht. Dat regelen we in de verwerkersovereenkomst.

Welke gegevens en waarom

• Account: naam en e-mailadres, om je te laten inloggen en je mails over je account te sturen.
• Kwekerij: bedrijfsgegevens die je invult, zoals naam, adres, KvK- en btw-nummer, om je facturen en overzichten te maken.
• Abonnement en betalingen: je pakket, de looptijd, en per betaling bedrag, datum en status. Betalen gaat via Mollie; wij bewaren je bankgegevens niet.
• Gebruik van de website: geanonimiseerde bezoekcijfers via Cloudflare Web Analytics, zonder cookies en zonder je te volgen over andere sites.
• Technische gegevens: korte logboeken van de servers, om storingen en misbruik te kunnen onderzoeken.

We gebruiken je gegevens om de overeenkomst met je uit te voeren, omdat de wet het vraagt (zoals het bewaren van facturen), of omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij een veilige, werkende dienst. We verkopen niets en gebruiken je gegevens niet voor reclame.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die we nodig hebben om GrowKernel te laten werken, met afspraken over beveiliging:

• Supabase: database, inloggen en bestandsopslag, in een datacentrum in de Europese Unie.
• Cloudflare: het hosten van de website, de controle tegen robots bij aanmelden (Turnstile) en de bezoekcijfers.
• Mollie: het afhandelen van betalingen.
• Onze mailprovider: het versturen van mails, zoals uitnodigingen en de melding dat de bezorger onderweg is.
• Google Fonts: de lettertypen van de website; je browser haalt die bij Google op.
• PDOK (Kadaster) en OpenStreetMap: adressen aanvullen en kaarten tonen; daarbij ziet die dienst het adres waar je naar zoekt of het kaartdeel dat je bekijkt.
• Pushdiensten van Google, Apple en Mozilla: alleen als je meldingen aanzet; ze bezorgen een korte, versleutelde melding op je toestel.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Je account en je gegevens in GrowKernel: zolang je abonnement loopt, en daarna nog 90 dagen. Voor het verwijderen sturen we je een waarschuwing.
• Facturen en betalingen van je abonnement: 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt.
• Serverlogboeken: zo kort als mogelijk, hooguit enkele weken.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld. Iedere kwekerij ziet alleen haar eigen gegevens, dat dwingt de database zelf af. Medewerkers krijgen alleen het werk van hun rol, nooit de financiën.

Cookies

GrowKernel gebruikt geen cookies om je te volgen. Om je ingelogd te houden en je voorkeuren te onthouden, bewaart de app gegevens in de opslag van je eigen browser. Dat is nodig om de app te laten werken.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen, meenemen in een bestand en bezwaar maken tegen een verwerking. Mail ons; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan staat de nieuwe datum bovenaan. Bij grote wijzigingen laten we het je vooraf weten.